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「不用下载立即玩5664」新疆巴州:便民警务站“开门服务”24小时“不打烊”
发布时间:2020-01-10 13:58:23文字选择:    

「不用下载立即玩5664」新疆巴州:便民警务站“开门服务”24小时“不打烊”

不用下载立即玩5664,法制日报全媒体记者 潘从武 通讯员 朱祥明

近日,新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州首府库尔勒市的许多群众发现,虽然天气渐冷,但各街道上的便民警务站大门始终打开,这是巴州公安机关为方便随时“迎客”,在全州大力推行的“开门服务”。

巴州公安机关坚持问题导向、聚焦群众满意、突出公安特色,不断推出多项便民新举措,全州数百个便民警务站、警务室,在为民服务上发挥了极大的作用,成为群众追求幸福、平安生活的有力依靠。

近日,记者走进库尔勒市多个便民警务站,记录城市这些“亲民窗口”的平凡点滴和暖心故事。

便民亲民利民安民

10月9日16时30分许,库尔勒市民王宾和家人来到库尔勒市公安局巡控大队东方红中心便民警务站上卫生间。“在巴州生活,我很有安全感。”王宾深有感触地说,有一个个便民警务站的守护,心里很踏实。他将便民警务站比作“城市守护者”,群众遇到困难时,他们都能及时现身,为民解困。

谢克文是东方红中心便民警务站的“常客”,他在附近开了家美发店,有时会蹭蹭站里的网,有时会带着水杯过去续点热水,内急时,也会进去上个卫生间。当日17时许,得知该站能办理小车年检等车驾管业务,他特意过来咨询。

东方红中心警务站站长杨任搏说,警务站如今的功能越来越多,除免费公厕、手机充电、热水供应、御寒避雨、医疗救助、道路指引、失物招领等,站里外设置了便民书刊,里面摆放着报纸、法律知识手册、交通旅游图等。此外,群众在警务站还可办理临时身份证明开具、个人用户注册面签、变更驾驶人联系方式、驾驶证、行驶证、检验合格标志等牌证自取业务,有效提升为群众办事能力,打通服务群众最后一公里。

保障安全护航幸福

10月8日,萨依巴格社区便民警务站“暖心小驿站”开站。

10月9日18时30分,记者来到萨依巴格社区便民警务站,大门口张贴的“暖心小驿站,热心为您服务”的海报格外引人注目,走进警务站,仿佛走进了幼儿园,墙面绘制各种卡通图案,张贴着民警和小朋友的照片,几位幼儿园的小朋友正在全神贯注地看着动画片,不时发出欢笑声,严肃的警务站显得格外温馨。

“爸爸妈妈上班忙,没有时间照顾我,在警察叔叔这里,我不仅可以写作业还可以和好多小朋友一起玩。”晨晨小朋友满脸稚气地说。

来接孩子的李女士对民警连声致谢:“平时工作天忙,没办法准时去幼儿园接孩子回家,孩子一个人在家又不放心,辛亏有民警同志贴心周到的服务,解了我的燃眉之急,你太感谢了!”

萨依巴格社区便民警务站站长陶海斌说,辖区人员密集,学校较多,很多家长因工作忙来不及照顾、接送孩子,但孩子太小,单独在家父母也不放心。针对这些问题,警务站里设立暖心小驿站,家长可以将孩子们寄托在这里做作业、读书。目前,每天服务10位家长和孩子,得到群众的一直认可和好评。

据了解,萨依巴格社区便民警务站在原有的14项便民警务的基础上,又开通户籍辅项变更、车驾管、身份证挂失和招领等业务,提升了便民、利民、惠民服务能力。

不是亲人胜似亲人

10月9日,石油四中便民警务站站长常新虎及同事带着生活用品再次来到辖区宋文国老人家探望,两年多来,帮扶从未间断。

“宋大爷,现在天气冷了,多穿衣服,注意别感冒了。”临走时,常新虎对宋文国老人子再次嘱咐道。

宋文国今年68岁,已70岁的老伴瘫痪在床四年多。儿女长期不在身边,仅靠他独自照顾着老伴的生活起居,每天喂药、翻身、换尿布、按摩……老伴还时常犯心脏病,他就背着老伴下楼就医,细心的照料,老伴身上没有长一个褥疮,而长期劳累使宋文国身体每况愈下。

2017年3月的一天,宋文国突然眼前一黑晕厥昏倒,醒来已是第二天,发现自己手脚有些不灵活,经医生诊断宋文国患了脑梗。

“我也病倒了,老伴怎么办啊?”回到家中的宋文国偷偷地伤心哭泣。没过多久,老伴的心脏病再次发作。拨打120后,颤颤巍巍的宋文国试着背老伴下楼,因楼道狭窄,他使出浑身力气,根本背不动。这时,邻居建议,拨打110找警察求助,最快。

拨打110后,仅1分钟,时任石油四中便民警务站站长李来想带着两名队员赶到现场,将宋文国的老伴抬下楼,并把警务站的值班电话留给了宋文国。

从那天起,接送老人上下楼的重任就落在了每任警务站队员们的肩上。日复一日,年复一年,不论谁当班,都是“随叫随到,随叫随帮忙”。

说起民警的不间断的帮助,老人不禁落泪,“孩子们平时很辛苦,我要是有一点办法都不愿麻烦他们。可这一麻烦就是两年多,他们比我的亲人还要亲啊!”

以上仅是巴州公安机关便民警务站为民服务的缩影。

今年以来,巴州公安机关结合辖区实际,在人员密集场所和社区附近的便民警务站大力推行“开门服务”,针对不同群众,实行“延时服务”“错时服务”工作机制,切实做到服务群众“不打烊”、办事群众“不跑趟”、办理业务“零等待”。做到来有迎声、问有答声、走有送声,得到了群众的一致好评。

积极探索便民服务新举措,不断拓展便民服务范围、渠道,巴州公安局在原有的14项便民利民服务举措基础上,在全州75个便民警务站延伸“居民身份证挂失和招领、开具临时身份证明”2项户政业务;在全州258个便民警务站同步拓展“驾驶证信息查询与变更、交管12123驾驶人注册面签、六年免检车辆检验、车辆违章查询”4项交管业务,切实做到“门常开”、“事好办”,全面提升服务群众质效。截至目前,共办理身份证挂失1270余张,招领身份证1240余张,开具临时身份证2100余份,变更驾驶证信息3.3万余次,交管12123驾驶人注册面签8.1万余人,六年免检车辆检验及合格标志发放1.2万余次,车辆违章查询2.4万余次。

据介绍,巴州公安机关将继续坚持以人民公安为人民的发展思想,紧紧围绕人民群众的新期盼、新需求,以“拓宽服务领域、优化服务效率、提升服务质量”为目标,精准施策、因地制宜,严格落实“放管服”改革工作,切实提升服务群众工作能力和水平,不断增强人民群众的获得感和幸福感。

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